Let’s AQUA 隱私權政策

歡迎您使用 Let’s AQUA 官方網站(以下稱「本網站」)。 為了讓您安心使用本網站所提供之會員、購物、付款、物流、客服、行銷通知及其他相關服務, 喜福堂本草生技有限公司(以下稱「本公司」)依相關個人資料保護法令, 向您說明本網站如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料,請您詳閱以下內容。

一、適用範圍

本隱私權政策適用於您使用本網站及本網站所提供相關服務時,所涉及之個人資料蒐集、處理與利用行為。

本隱私權政策不適用於下列情形:

  • 非由本公司直接管理或控制之第三方網站
  • 經由本網站連結至其他外部網站後所發生之個人資料蒐集、處理或利用行為
  • 非本公司所委託處理個人資料之第三方

二、個人資料蒐集者

  • 公司名稱:喜福堂本草生技有限公司
  • 統一編號:90860395
  • 聯絡信箱:[email protected]
  • 聯絡電話:04-26627070
  • 聯絡地址:台中市沙鹿區星輝路108號

三、蒐集之目的

本公司蒐集您個人資料之特定目的,包括但不限於以下用途:

  • 會員註冊、身分識別及會員管理
  • 商品訂購、訂單處理、付款確認、配送安排、退換貨及售後服務
  • 客戶服務、意見回覆、申訴處理及消費爭議處理
  • 行銷、優惠通知、會員活動通知、EDM 電子報、簡訊通知、LINE 官方帳號訊息推播及相關會員經營
  • 網站營運管理、流量分析、系統維護、安全監控及服務優化
  • 會計、稅務、內部稽核及依相關法令所為之保存、申報或配合主管機關要求
  • 其他經您同意之特定目的

四、蒐集之個人資料類別

4.1 會員資料

  • 姓名
  • 聯絡電話
  • 電子郵件地址(Email)

4.2 訂單與交易資料

  • 訂購人姓名
  • 聯絡電話
  • 電子郵件地址
  • 訂單內容
  • 付款結果與交易資訊
  • 配送資訊
  • 客服聯繫與售後紀錄

4.3 第三方登入資料

當您使用 LINE 或 Google 帳號註冊或登入本網站時,本公司可能依您授權範圍, 取得該第三方平台所提供之登入識別資訊、姓名、電子郵件地址或其他您授權公開之基本資料, 並用於會員身分識別、登入驗證、帳號綁定及相關服務提供。

4.4 網站使用與技術資料

  • IP 位址
  • 裝置類型
  • 瀏覽器類型
  • 使用時間
  • 瀏覽紀錄
  • 點擊紀錄
  • Cookie 與相關追蹤技術資料

4.5 行銷與互動資料

  • EDM 訂閱紀錄
  • 簡訊接收狀態
  • LINE 官方帳號互動紀錄
  • 問卷、活動報名或客服留言內容

五、個人資料蒐集、處理及利用方式

當您造訪本網站、註冊會員、登入帳號、下單購物、使用 LINE 或 Google 登入、訂閱電子報、 接收簡訊或 LINE 通知、聯絡客服、參與活動或填寫問卷時,本公司將於前述蒐集目的必要範圍內, 蒐集、處理及利用您的個人資料。

本網站相關會員、訂單及網站資料,原則上由本公司自行管理、維運與處理。

六、個人資料利用之期間、地區、對象及方式

6.1 利用期間

本公司將於蒐集目的存續期間、契約關係存續期間、會員關係存續期間, 或依法令規定、主管機關要求、爭議處理、會計及稅務憑證保存所需期間內利用您的個人資料。

6.2 利用地區

您的個人資料原則上於中華民國境內利用;惟若本公司使用之雲端、系統服務、第三方登入、 分析工具或其他合作服務涉及境外伺服器或跨境資料傳輸,您的個人資料可能於中華民國境外進行處理或利用, 並以前述特定目的必要範圍為限。

6.3 利用對象

  • 本公司及其授權人員
  • 本公司內部負責網站營運、會員管理、訂單處理、客服與行銷作業之人員
  • 金流服務提供者
  • 物流配送服務提供者
  • 協助發送 EDM、簡訊、LINE 通知或從事會員經營、行銷活動之服務提供者(如有)
  • 依法有調查權或要求提供資料之司法、稅務、主管機關或其他依法有權機關
  • 其他經您同意之對象

6.4 利用方式

本公司得以自動化或非自動化方式,進行蒐集、處理、儲存、分析、編輯、更正、檢索、傳輸、 提供、刪除或其他合法且必要之利用。

七、付款、物流與發票相關說明

7.1 金流服務

本網站付款作業可能透過第三方金流服務提供相關服務。您於結帳過程中所提供或產生之必要付款資訊, 將依付款流程及交易安全需求,由本公司及金流服務提供者於必要範圍內蒐集、處理及利用。

7.2 物流配送

本網站配送服務可能委由物流服務提供者辦理。為完成商品配送, 本公司將於必要範圍內提供收件所需資料予物流業者。

7.3 發票與交易憑證

本公司目前以手寫發票方式開立交易憑證。為辦理交易紀錄、會計作業、稅務申報及相關法令遵循, 本公司將保存必要之交易資料及憑證。

八、Cookie 與相關技術之使用

為提供您更完整之服務體驗,本網站可能使用 Cookie、像素標籤、追蹤碼或其他類似技術,以便:

  • 維持會員登入狀態與購物車功能
  • 記錄使用偏好
  • 分析網站流量與使用行為
  • 優化網站內容與服務流程
  • 提供行銷推播、廣告成效分析或再行銷應用

九、第三方登入(LINE / Google)

當您選擇以 LINE 或 Google 帳號註冊或登入本網站,即表示您同意本公司於該登入目的必要範圍內, 取得並使用您授權提供之基本帳號識別資訊,用以完成會員註冊與登入驗證、帳號綁定、訂單與客服整合等相關作業。

十、行銷通知、EDM、簡訊與 LINE 訊息

若您同意接收或訂閱本公司之行銷資訊,本公司可能透過 Email、簡訊、LINE 官方帳號或其他適當方式, 向您提供商品資訊、優惠活動、會員權益、品牌內容或其他與本公司服務相關之訊息。

您可依訊息內容所提供之方式,隨時取消訂閱、停止接收行銷通知,或聯繫本公司辦理停止利用您的個人資料作行銷用途。

十一、資料安全與保護措施

本公司重視您的個人資料安全,將採取合理且必要之安全維護措施,包括但不限於:

  • 權限控管與資料分級管理
  • 僅授權之內部人員得依業務需要接觸個人資料
  • 帳號密碼管理及必要之存取限制
  • 系統與網路安全防護措施
  • 內部人員保密要求與資料管理措施

十二、與第三人共用個人資料之政策

本公司不會任意出售、交換、出租您的個人資料予第三人。

惟於下列情形之一,本公司得於必要範圍內提供、揭露或委託第三人處理您的個人資料:

  • 依法令規定或主管機關、司法機關之要求
  • 為履行契約或提供您所要求之服務所必要
  • 經您同意
  • 為保全您或他人之生命、身體、自由或財產安全所必要
  • 為防止他人權益重大危害
  • 為處理消費爭議、詐欺風險、帳務對帳或其他正當且必要之業務行為

十三、當事人權利與行使方式

依相關個人資料保護法令,您就本人個人資料得行使以下權利:

  • 查詢或請求閱覽
  • 請求製給複製本
  • 請求補充或更正
  • 請求停止蒐集、處理或利用
  • 請求刪除

您如欲行使前述權利,請以書面或電子郵件聯繫本公司,本公司得為確認申請人身分, 要求提供必要之佐證資料,並依相關法令及實際作業程序辦理。

十四、不提供個人資料對您權益之影響

您得自由選擇是否提供個人資料;惟若您拒絕提供會員註冊、登入、下單、付款、配送、客服聯繫、 發票處理或其他特定服務所需之必要資料,您可能無法完成會員註冊、商品訂購、付款驗證、 物流配送、售後服務、行銷通知訂閱,或使用本網站全部或部分功能。

十五、資料更正、刪除、停止利用與保存例外

若您請求刪除、停止蒐集、處理或利用您的個人資料,本公司將依法辦理。 惟若該資料屬交易憑證、會計紀錄、稅務資料、未完成交易、爭議處理、法令遵循 或其他依法必須保存之資料,本公司得於法定保存期間內不立即刪除該等資料, 並於保存期限屆滿後再依規定處理。

十六、未成年人之個人資料

若您為未成年人,應於法定代理人或監護人閱讀、瞭解並同意本隱私權政策後,再使用本網站服務或提供個人資料。 如法定代理人或監護人不同意,請停止使用本網站服務。

十七、隱私權政策之修訂

本公司得因法令修正、業務需求、服務內容變更或實務運作需要,隨時修訂本隱私權政策。 修訂後之內容將公布於本網站,並自公布時起生效;如屬重大變更,本公司將視情況以網站公告、 會員通知或其他適當方式提醒您。

公司名稱:喜福堂本草生技有限公司
客服信箱:[email protected]
客服電話:04-26627070
客服時間:週一至週五 09:00–17:00
公司地址:台中市沙鹿區星輝路108號
政策生效日:2026-03-26
最後更新日:2026-03-26